分析肢体语言沟通与个性化护理用于小儿护理工作中的效果

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王玉芬

【摘  要】目的:分析在小儿护理工作中应用肢体语言沟通及个性化护理的效果。方法:于在我院儿科接受治疗的患儿中随机抽取88例作为研究对象,将其分为参考组(n=44)、观察组(n=44),给予参考组患儿常规护理,密切监测患儿生命体征波动情况,加强病情观察,指导患儿合理用药以及科学饮食等,观察组患儿同时接受肢体语言沟通以及个性化护理,对比两组患儿护理依从性。结果:观察组患儿总依从率为97.73%,参考组患儿总依从率为86.36%,观察组患儿护理总依从率明显高于参考组(P<0.05)。结论:在小儿护理工作中应用肢体语言沟通及个性化护理有助于使其护理依从性得到显著提高。

【关键词】肢体语言沟通;个性化护理;小儿护理效果

【中图分类号】R473.72      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783(2019)09-0171-01

患儿由于身体各项机能尚处于发育階段,机体免疫力较差,心智发育不完善其且无法准确表达自己的想法以及感受,因此,会加大临床治疗以及护理难度,不但会影响护理质量,同时也会加大护患纠纷发生率。因此,必须采取有效的护理措施使患儿治疗配合度及依从性得到提高,加快其身体康复[1]。此次研究纳入88例患儿,均于2018年3月至2019年2月在我院儿科接受治疗,分析在护理工作中进行肢体语言沟通以及个性化护理的效果,探讨如下:

1 资料与方法

1.1临床资料  于在我院儿科接受治疗的患儿中随机抽取88例作为研究对象,纳入标准:患儿家属或者监护人在知情同意书上签字;入组患儿具有较好的语言肢体表达能力及理解能力。排除标准:生命体征不稳定或者循环代偿能力不佳患儿;合并恶性肿瘤患儿;中途自本研究退出患儿;合并急性感染性疾病患儿[2]。对入选88例患儿进行随机分组,参考组(n=44)男性患儿25例,女性患儿19例,年龄2-12周岁,平均(5.3±1.2)岁,观察组(n=44)男性患儿24例,女性患儿20例,年龄2-11周岁,平均(5.1±1.3)岁。观察组与参考组患儿临床资料组间差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2方法  给予参考组患儿常规护理,密切监测患儿生命体征波动情况,加强病情观察,指导患儿合理用药以及科学饮食等,观察组患儿同时接受肢体语言沟通以及个性化护理,如下:

1.2.1肢体语言沟通  (1)护理人员在为患儿提供各项护理服务时必须保持动作轻柔,仪态大方得体,轻声安慰和鼓励患儿,增加患儿的信任感,减轻其不适感和恐惧感;(2)与患儿进行肢体接触时,应该多与其进行眼神交流并仔细观察患儿表情变化,经常询问患儿主观感受,患儿有明显疼痛感或者其他不适感时应该拉住其小手以示鼓励和安慰;(3)根据患儿的性格特点与其进行沟通,与性格外向患儿进行交流和沟通时应蹲下,与患儿视线保持在同一水平,有助于使患儿的心理压力得到明显缓解,进而可减轻恐惧感。若患儿性格内向,在与其进行沟通的过程中应该与其保持一定的距离,待与患儿熟悉后再与其进行肢体接触。沟通过程中应该多使用鼓励性语言和童趣化语言,不得使用恐吓性语言以免加重其恐惧感;(4)护理人员在与患儿进行肢体沟通的过程中还应该仔细观察患儿的动作以及心理活动,准确捕捉其动作、眼神及表情并判断患儿的内心情绪以便为其实施针对性疏导。适当抚摸患儿有助于减轻其负面情绪,可使其安全感得到明显提高。部分患儿对医疗设备以及器具等存在恐惧感,护理人员可以轻拍患儿头部、肩部或者背部等,使其感受到支持和鼓励,有助于提高其治疗顺应性[3]。

1.2.2个性化护理  (1)仔细患儿呼吸、脉搏、意识等生命体征变化情况,加强巡视力度以便及时发现异常并采取针对性处理措施,最大限度地提高安全系数,及时针对患儿的病情变化情况与其家属进行沟通,耐心、认真地解答患儿家属提出的疑问,使其疑虑得到消除,能够积极配合医护人员的工作;(2)为患儿提供整洁、安静、温馨的病房环境,保持室内空气清新、流通,定时对病房进行消毒以及杀菌,降低医院感染率;(3)为患儿提供饮食指导及用药指导,根据患儿营养状况以及饮食习惯为其制定饮食计划,摄入充足的蛋白质、维生素以及纤维素,增加饮水量,避免身体缺水。向患者家属介绍各类药物用量、用法、注意事项、用药禁忌以及用药后可能出现的不良反应,督促患儿定时、按量用药,能够及时发现并识别患儿用药后不良反应并反馈给临床医生。

1.3评价指标  完全依从:患儿积极配合各项检查,对打针、吃药害怕及恐惧心理基本消失或者较护理前明显减轻;部分依从:患儿基本适应医院环境,能够部分配合检查以及治疗,部分患儿配合度较差;抵触:患儿配合度不佳,无法适应医院环境,接受检查或者治疗时不断哭闹。评估患儿护理依从性并进行对比。

1.4统计学研究及分析  应用SPSS21.0统计软件包对本研究涉及数据资料进行分析,通过百分率表示计数资料,计量资料通过x(-)±s表示,通过t或者c2进行组间差异检验比较,组间对比差异有统计学意义,P<0.05。

2 结果

观察组患儿总依从率为97.73%,参考组患儿总依从率为86.36%,观察组患儿护理总依从率明显高于参考组(P<0.05),见表1。

3 讨论

小儿器官、组织等发育不完善,对病菌、病毒等的抵抗力和免疫力较差,容易受外界因素影响,罹患各种疾病的风险较高,此外,小儿表达能力相对欠缺,导致治疗以及护理难度明显增加。患儿不但需要承受身体上的不适感,入院后无法适应环境变化,容易产生焦躁等情绪并通过哭闹进行表达,对各项治疗以及护理存在抵触心理,不利于临床开展各项治疗以及护理工作。因此,为患儿提供科学有效的干预措施低于提升其治疗顺应性以及临床疗效意义重大。

肢体语言沟通及个性化护理能够通过眼神交流、拥抱、抚触等方式使医患关系得到优化,可增加患儿对医护人员的信赖感并提高其治疗依从性,有助于保证护理过程中有序进行,可使护理工作效率以及护理质量得到显著提高,同时还能够改善患儿身心健康。

此次研究中,观察组患儿总依从率为97.73%,参考组患儿总依从率为86.36%,观察组患儿护理总依从率明显高于参考组(P<0.05)。综上所述,在小儿护理工作中应用肢体语言沟通及个性化护理能够使护理协同作用得到充分发挥,有助于减轻患儿的恐惧心理,积极配合各项检查以及治疗,可显著提高其配合度。

参考文献

[1]    王丽琴.肢体语言沟通联合个性化护理在小儿护理工作中实施的效果观察[J].养生保健指南,2019,(18):149.

[2]    陈桂兰.小儿护理中联合采用肢体语言沟通与个性化护理的效果观察[J].养生保健指南,2018,(21):167.

[3]    徐芳玲.肢体语言沟通与个性化护理用于小儿护理中的临床有效性分析[J].母婴世界,2018,(14):154.

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